ネットショップ開業メリットデメリット

実物の商品を見たり触ったりできない

ネットショップで販売されている商品は、基本的に直接見たり触ったりすることはできません。

そのため、サイトに掲載されている文章や写真などの情報だけで、商品やサービスを選ぶことになります。

ネットショッピングを怖がったり、嫌がったりする人が、ネットショッピングをしない、したくない理由の多くがこれです。

店では実物が見れるが、ネットでは見られない。

実物がどんなものかわからないというのが理由で、ネットショッピングをしようとしない人もいます。

また、ネットショッピングをしている人であっても、商品の説明・写真など情報が少ないものは、実物がどんなものかわかりにくいため、購入することはすくなくなります。

ネットショッピングでは、商品やサービスの情報をどれだけ盛り込み、魅力的に見えるかが、購入するときに重要なポイントとなります。

写真と実物の商品が思っていたものと異なることがある

ネットショッピングをしていると、サイトに掲載されていた商品と実物の商品が思っていたものと異なることがあります。

カワイイ花がらのコップを買ったのに、悪役プロレスラー用の覆面マスクが届いた、ぐらい違っているようなことはさすがにありませんが、商品の写真よりも実物の色が少し薄かった、サイズがわずかに大きかった、触り心地が想像と違った、思っていた使い方ができなかった、ぐらいのことは時々あります。

写真と実物が異なる可能性があることも、ネットショッピングを警戒する理由として多く挙げられます。

商品を購入するときは、できるだけ商品の説明・写真が多く、しっかりと検討しやすい商品を選ぶと、購入後に「思っていたものと違う!」という経験が少なくなります。